El Ayuntamiento de La Orotava reconoce la importancia de las tecnologías de información y comunicaciones (TIC) en el desarrollo del municipio, y por ello emprende un Proyecto de Modernización Tecnológica a fin de avanzar en materia de administración electrónica e infraestructuras tecnológicas a disposición del ciudadano.

Esta iniciativa integra una cartera de proyectos en materia de:

• Implantación de la administración electrónica y desarrollo de servicios web vinculados al empleo, servicios sociales y tributarios.
• Infraestructura de red integrada por una conexión de Fibra Óptica, Red Wimax y espacios Wifi para proveer servicios IP al ciudadano.
• Mejora del soporte tecnológico de la entidad municipal a través de la modernización del CDP.
• Formación de los empleados públicos del Ayuntamiento en las temáticas de Administración electrónica, TIC’s y Gestión de Proyectos.

Estos proyectos han recibido el apoyo financiero del Plan E para 2010, como una inversión en innovación tecnológica y gestión del cambio que mejore la calidad y eficiencia de los servicios públicos en el municipio. Las líneas estratégicas que sustentan este proyecto están definidas teniendo en cuenta la nueva ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos (LAECSP), la Ley de Impulso a la Sociedad de la Información(LISI) y el plan de acción europea 2005 (eeurope 2005).

• Potenciar las TIC en el ayuntamiento invirtiendo en recursos humanos y tecnológicos partiendo de los activos presentes.
• Reorganizar eficientemente los recursos internos.
• Impulsar la Sociedad de Información entre los ciudadanos y empresas del municipio a través del uso de los servicios telemáticos que ofrece el Ayuntamiento.